Vos questions :: Camping Les Mouettes

Si je réserve et que nous sommes confinés pendant ma période de vacance ?

Un remboursement sera appliqué en cas de :
- Confinement - fermeture du camping en cas de mesures gouvernementales - fermeture des frontières - Restriction kilométrique - vous ou une personne inscrite sur le contrat est atteinte par le coronavirus (avec justificatif)
Si le camping est autorisé à recevoir sa clientèle, possibilité d'avoir ou de déplacement de séjour.

Si vous avez souscrit une assurance annulation, celle-ci prend en charge (voir conditions)
- Le remboursement des frais d'annulation en cas de contraction de la maladie Covid-19, dépistage positif et cas contact Covid avéré.
- La prise en charge des frais d'annulation en cas de refus d'embarquement suite à prise de température lors du transport (avion, gare, bateau, etc.)
L'assurance ne prendra pas en charge un confinement, restriction kilométrique, couvre-feu etc...

Si je souscris une assurance annulation, est ce que je suis remboursé pour la COVID-19 ?

L'assurance annulation prend en charge les frais d'annulation en cas de contraction de la maladie Covid-19, des cas contacts Covid avérés et du dépistage positif.
Egalement en cas de refus d'embarquement suite à la prise de température lors du transport avion - train - bateau etc...

Où se situe le camping ?

Dans les bouches du Rhône, 16 chemin de la quiétude 13500 Martigues

Entre Martigues et Sausset-les-Pins

Quelle est la période d’ouverture du camping ?

du 2 avril au 26 septembre 2021

Quelles sont les heures d’ouverture de la réception ?

De 9h à 12h et de 14h à 19h

Peut-on arriver en dehors des horaires d’ouverture de la réception ?

Locatif c’est possible en nous prévenant à l’avance
Emplacement ce n’est pas possible, il faut arriver au plus tard à 19h

Quelles sont les horaires d’ouverture de la barrière d’accès ?

De 7h à 22h

Quelle est la taille du camping ?

2 hectares avec 117 emplacements

A quelle distance du camping se situe la plage ?

Elle est à 400m par un accès privatif en longeant le bord de mer.
Vous pouvez aussi y aller par la route

Y a t il l'électricité à tous les emplacements ?

Oui avec une puissance de 6 ampères (1320 watts)

Quelles prises électriques doit-on prévoir ?

Prises françaises (pas besoin de prises européennes bleues)

Y a t il un évier sur les emplacements ?

oui avec eau froide

Combien de personnes peuvent s'installer sur un emplacement camping ?

6 personnes maximum (bébé inclus)

Y-a-t-il une possibilité de vidanger les eaux noires et grises ?

Oui

Quels barbecues sont autorisés dans le camping ?

Les barbecues à charbon sont interdits
Emplacements : seulement les barbecues à gaz
Locations : barbecues à gaz ou électriques

A-t-on besoin de jetons pour prendre une douche ?

Non

Peut-on louer un frigo ou TV ou barbecue à gaz

Oui il faut contacter notre prestataire au 06.60.53.78.07

Les animaux sont-ils acceptés dans les locations/emplacements

Oui avec restriction de race et de taille (catégorie 1 et 2 et gros chiens non acceptés) nous contacter

Dans les locations, est-ce que la vaisselle est fournie ?

oui

Les draps et les serviettes sont-ils fournis

Non mais c'est possible de les louer

Combien de personnes peuvent s'installer dans une location ?

Maximum 6 personnes (BB inclus)

Y-a-t-il une télévision dans les locations ?

Non mais vous pouvez la louer auprès de notre prestataire au 06.60.53.78.07
Vous pouvez amener votre TV et louer seulement l'antenne

Peut-on louer un lit bébé ou une chaise haute ?

oui et vous pouvez louer aussi le pack Bébé (lit + matelas + chaise haute)
Les draps ne sont pas fournis

Le camping est il agréer VACAF

Non

Le camping est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui pour les locations et emplacements